1.您所提出的意見建議，系統將自動送達相關部門或單位，由有關部門或單位在規定時間內向您作出答復，您可以通過商洛新聞網和《商洛發布》客戶端查看進度、隨時查詢回復結果。

2.您可以對有關部門或單位的回復進行評價，如果對回復還有疑問，您還可以再次在回復頁面進行留言，發起追評。

3.為了能使您的留言盡快得到辦理，請您在留言時一定要選擇準確的部門或者單位；如果您選擇的留言辦理對象有誤，編輯將會把您的留言重新轉至相關部門處理。

4. 有關部門和單位對您的回復，我們將選擇性的在商洛新聞網或者《商洛發布》手機客戶端予以公開。

5.網民留言反映的普遍性意見建議，我們整理后將會被直接送到市長的辦公桌上。

如果您希望保留個人隱私，請在留言的同時做出備注，我們將充分尊重您的意愿并妥善處理。

如果您希望您的意見建議只向您本人回復，請留下您的有效聯系方式。

為了使有關部門或單位精確處理留言，請您盡量避免重復留言。